3月26日下午，省中小企業(yè)協(xié)會召開首次互幫互助工作會議，會議由協(xié)會執(zhí)行會長、工會主席、互幫互助中心主任程順林主持，協(xié)會會長饒劍明，常務副會長、互幫互助中心副主任歐陽德宇，以及10余位駐組副秘書長、互幫互助中心工作人員等參加會議。

會上，與會代表們暢所欲言、回顧了各組一年來開展互幫互助工作的基本情況，針對如何更好地幫助會員單位發(fā)展進行了深入探討，并就優(yōu)化信息收集、分類對接、進度跟蹤、歸檔造冊等重要內(nèi)容提出了意見建議。

聽取了大家的意見建議后，饒會長給予了充足肯定。饒會長說，本次會議是互幫互助工作的“啟動會”和“部署會”，得到了大家的高度重視，達到預期效果，具體來說：一是參會率總體較高，體現(xiàn)了大家互幫互助服務的強烈意識和高度負責；二是與會人員認真負責，對互幫互助的推進工作提出了很好的意見建議；三是問題討論系統(tǒng)全面，涵蓋大多數(shù)企業(yè)核心需求，對互幫互助工作的完善和執(zhí)行具有很大幫助。

談到成立互幫互助服務中心的原因，饒會長表示，成立互幫互助服務中心從外延來說，是打造“六有六可”協(xié)會文化的重要平臺，是落實會員“請得進，留得住，發(fā)展好”的重要抓手，是推動“雙循環(huán)”工作的關鍵環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)協(xié)會高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。從內(nèi)涵來講就是三句話：體現(xiàn)家的溫暖，用活資源辦事，服務會員抓手。

針對互幫互助如何更好地開展工作，饒會長強調(diào)，要強化意識抓落實，提高互幫互助服務中心工作人員對自身職責的認識和重視程度；健全隊伍抓落實，完善互幫互助服務中心隊伍結構，增加專業(yè)性和覆蓋面；加大宣傳抓落實，廣泛宣傳互幫互助服務中心的工作和成效，提高會員單位對該工作的了解和支持；整合資源抓落實，充分調(diào)度協(xié)會內(nèi)外資源，為會員單位服務；動態(tài)推進抓落實，實時跟進和解決會員單位的問題與需求；持之以恒抓落實，堅持不懈推進互幫互助工作，確保工作持續(xù)有效展開；嚴格程序抓落實，建立和完善互幫互助工作的程序和規(guī)范，形成閉環(huán)管理；責任到人抓落實，明確各項工作的責任人，確保工作落到實處；登記造冊抓落實，完善信息登記和檔案管理制度，確保工作有始有終，有據(jù)可查。

執(zhí)行會長、工會主席、互幫互助中心主任程順林聽后深感獲益匪淺，他表示，互幫互助中心將按照饒會長的指示做好互幫互助服務中心隊伍的補充和調(diào)整工作，建立和完善相關制度規(guī)范，同時通過統(tǒng)一口徑和分頭宣傳相結合的方式，全面動員會員單位參與互幫互助工作。他指出，互幫互助中心工作人員將做好會員單位訴求信息和已辦結事項的收集和匯報工作，定期通報互幫互助工作的進展情況和成效，及時跟進和反饋，鼓勵先進工作人員，鞭策互幫互助工作不斷向前推進。