3月26日下午，省中小企業(yè)協(xié)會(huì)召開首次互幫互助工作會(huì)議，會(huì)議由協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長、工會(huì)主席、互幫互助中心主任程順林主持，協(xié)會(huì)會(huì)長饒劍明，常務(wù)副會(huì)長、互幫互助中心副主任歐陽德宇，以及10余位駐組副秘書長、互幫互助中心工作人員等參加會(huì)議。

會(huì)上，與會(huì)代表們暢所欲言、回顧了各組一年來開展互幫互助工作的基本情況，針對(duì)如何更好地幫助會(huì)員單位發(fā)展進(jìn)行了深入探討，并就優(yōu)化信息收集、分類對(duì)接、進(jìn)度跟蹤、歸檔造冊等重要內(nèi)容提出了意見建議。

聽取了大家的意見建議后，饒會(huì)長給予了充足肯定。饒會(huì)長說，本次會(huì)議是互幫互助工作的“啟動(dòng)會(huì)”和“部署會(huì)”，得到了大家的高度重視，達(dá)到預(yù)期效果，具體來說：一是參會(huì)率總體較高，體現(xiàn)了大家互幫互助服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí)和高度負(fù)責(zé)；二是與會(huì)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)互幫互助的推進(jìn)工作提出了很好的意見建議；三是問題討論系統(tǒng)全面，涵蓋大多數(shù)企業(yè)核心需求，對(duì)互幫互助工作的完善和執(zhí)行具有很大幫助。

談到成立互幫互助服務(wù)中心的原因，饒會(huì)長表示，成立互幫互助服務(wù)中心從外延來說，是打造“六有六可”協(xié)會(huì)文化的重要平臺(tái)，是落實(shí)會(huì)員“請得進(jìn)，留得住，發(fā)展好”的重要抓手，是推動(dòng)“雙循環(huán)”工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。從內(nèi)涵來講就是三句話：體現(xiàn)家的溫暖，用活資源辦事，服務(wù)會(huì)員抓手。

針對(duì)互幫互助如何更好地開展工作，饒會(huì)長強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化意識(shí)抓落實(shí)，提高互幫互助服務(wù)中心工作人員對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)和重視程度；健全隊(duì)伍抓落實(shí)，完善互幫互助服務(wù)中心隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增加專業(yè)性和覆蓋面；加大宣傳抓落實(shí)，廣泛宣傳互幫互助服務(wù)中心的工作和成效，提高會(huì)員單位對(duì)該工作的了解和支持；整合資源抓落實(shí)，充分調(diào)度協(xié)會(huì)內(nèi)外資源，為會(huì)員單位服務(wù)；動(dòng)態(tài)推進(jìn)抓落實(shí)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)和解決會(huì)員單位的問題與需求；持之以恒抓落實(shí)，堅(jiān)持不懈推進(jìn)互幫互助工作，確保工作持續(xù)有效展開；嚴(yán)格程序抓落實(shí)，建立和完善互幫互助工作的程序和規(guī)范，形成閉環(huán)管理；責(zé)任到人抓落實(shí)，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，確保工作落到實(shí)處；登記造冊抓落實(shí)，完善信息登記和檔案管理制度，確保工作有始有終，有據(jù)可查。

執(zhí)行會(huì)長、工會(huì)主席、互幫互助中心主任程順林聽后深感獲益匪淺，他表示，互幫互助中心將按照饒會(huì)長的指示做好互幫互助服務(wù)中心隊(duì)伍的補(bǔ)充和調(diào)整工作，建立和完善相關(guān)制度規(guī)范，同時(shí)通過統(tǒng)一口徑和分頭宣傳相結(jié)合的方式，全面動(dòng)員會(huì)員單位參與互幫互助工作。他指出，互幫互助中心工作人員將做好會(huì)員單位訴求信息和已辦結(jié)事項(xiàng)的收集和匯報(bào)工作，定期通報(bào)互幫互助工作的進(jìn)展情況和成效，及時(shí)跟進(jìn)和反饋，鼓勵(lì)先進(jìn)工作人員，鞭策互幫互助工作不斷向前推進(jìn)。